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二、服务内容1、橙啦英语四六级是吉安市橙啦创业职业技能培训学校有限公司出品的在线教育品牌，同多名老师合作为用户提供优质的在线学习课程，课程主要形式为网络授课。提供方式包括但不限于网页端、移动客户端或其他智能客户端等终端形式。2、橙啦英语四六级提供的在线课程包括付费课程和免费课程。用户需注册橙啦英语四六级帐号并支付费用后方可进行付费课程的学习及接受付款课程的相关服务。3、在线直播课程，用户需遵守直播课程的时间安排进行上课，因故错过在线直播时间的，用户享有在规定时间内无限次观看直播回放的权益；在线录播课程，请用户务必在规定时限内完整观看录播课程，因用户个人原因在规定时限内未完整观看录播课程，超过规定时限后无法继续观看的，由此导致的不利后果由用户自行承担。4、本课程为虚拟内容产品，一经购买成功，概不退款，请您理解。5、橙啦英语四六级只提供在线课程服务，与学习在线课程相关的设备及网络条件，均由用户自行负担。建议用户通过手机下载橙啦App并在网络较为流畅的环境下进行在线课程的学习，以保证良好的学习体验。三、用户使用1、注册及帐号管理用户注册成为橙啦英语四六级用户即可获得一个ID（以下或称“帐号”），橙啦英语四六级提供的某些功能或服务可能需要您开立帐号。在我的页面，用户可设置相关的个人信息，并查询到自己的订单情况。用户在使用橙啦英语四六级服务时，应负责维护自己帐号的保密性并限制第三方使用/访问其计算机或移动设备，用户对其帐号和密码下发生的所有活动承担法律责任。如果您不再使用橙啦英语四六级服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过客服联络我们以申请注销您的帐号，届时我们将停止为您提供橙啦英语四六级服务。当您的帐号注销或被删除后，与该帐号相关的橙啦英语四六级服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外，此时若用户使用原手机号进行重新注册则视为新帐号。2、提交订单及支付本条款所述“订单”，是指用户根据自身需求与橙啦英语四六级达成的在线教学服务协议。橙啦英语四六级将在提交订单页面展示所购课程的名称和价格。在您提交订单前，请您仔细确认并核对。订单在下述条件同时满足时正式成立：1） 用户在橙啦英语四六级找到符合自己需求的在线课程；2） 用户已向橙啦英语四六级支付订单费用；用户选择购买橙啦英语四六级付费服务，即视为用户认可该项服务标明之价格；用户购买成功后，该项服务即时生效。橙啦英语四六级可能会根据服务的整体规划，对服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，橙啦英语四六级将在相应服务页面（如课程详情页）进行展示。用户若需要获取、使用橙啦英语四六级付费服务，请先提前了解清楚当时的收费标准、方式等信息，然后自行根据需要选择相应服务。用户向橙啦英语四六级支付课程费用后，可按照橙啦英语四六级规定的上课时间按时上课。若用户因故不能按时完成课程，可通过橙啦英语四六级网站或橙啦APP提供的方式联系客服或辅导老师，根据购买课程套餐退换协议，申请退费、调班，请参见橙啦英语四六级网站的具体规则介绍。3、上课在线课程服务方式主要为网络授课，授课形式根据购买套餐类型为准。具体细则参照上述第二条【服务内容】。4、发布评价用户学习在线课程后，可在橙啦英语四六级网站或APP上对课程质量及课程服务做出相应评价，用户应保证评价的真实性和客观性，对不真实不客观或者侵犯授课老师及橙啦英语四六级合法权益的评价，橙啦英语四六级根据被侵权人的反馈有权先行依法删除，用户有疑问的可以向橙啦英语四六级客服申诉并反馈，橙啦英语四六级根据实际情况再行处理。用户在橙啦英语四六级发布的评价、意见、建议或其他任何信息，均不得违反中国现行法律法规及其他规范性文件的规定，不得含有非法、秽、威胁、侮辱、诽谤、侵犯隐私权、侵犯名誉权、侵犯知识产权等合法权益的内容或以其他形式对第三方权利构成侵犯。橙啦英语四六级在接到有关权利人的投诉与举报后将采取合理的删除或屏蔽等技术措施；情节严重的，橙啦英语四六级有权采取封号等措施终止用户使用橙啦英语四六级服务。基于用户的过错给橙啦英语四六级造成损失时，用户须对橙啦英语四六级承担赔偿责任。四、橙啦的权利及义务1、橙啦英语四六级有义务在现有技术上维护在线教育平台的正常运营。橙啦英语四六级享有对用户使用本协议约定服务的监督、提示、检查、纠正等权利。2、橙啦英语四六级有权保留用户注册及使用橙啦英语四六级服务时预留及上传的所有信息。橙啦英语四六级在线上线下针对橙啦英语四六级服务进行宣传推广活动时，有权合理使用用户上传的信息。3、橙啦英语四六级有权删除或屏蔽用户上传的非法及侵权信息。4、橙啦英语四六级谨慎使用用户的所有信息，非依法律规定及用户许可，不得向任何第三方透露用户信息。5、橙啦英语四六级不对任何其他第三方搜索引擎的合法信息抓取功能采取屏蔽措施。6、橙啦英语四六级建立客户服务体系，协助用户解决使用橙啦英语四六级服务过程中的投诉与纠纷。7、橙啦英语四六级有权按照“前台自愿、后台实名”的原则对用户进行实名化登记与管理。五、用户的权利及义务1、用户须为合法目的使用橙啦英语四六级提供的服务。2、用户注册的橙啦英语四六级帐号，仅供注册用户本人使用，不得将帐号及密码提供给其他人共同使用。用户发现任何非法使用用户帐号的情况，应立即通知橙啦英语四六级。3、用户不得利用橙啦英语四六级平台发布任何商业信息，包括但不限于销售信息、招聘信息、寻求合作信息等。4、用户对其发布信息的真实性、合法性、有效性及完整性承担法律责任。用户不得在橙啦英语四六级平台上发布任何虚假、违法信息及言论。用户上传橙啦英语四六级的任何内容如涉嫌违法或侵犯第三方合法权利的，用户须独立承担因此所产生法律责任。5、用户仅基于自我学习之目的享有使用橙啦英语四六级服务的权利，未经橙啦英语四六级书面许可，用户不得对橙啦英语四六级网站中包括但不限于音频、视频、文字、图片、软件等任何内容进行下载、录屏、复制、售卖等违反知识产权相关法律、法规的行为，由此所导致的一切民事、行政或刑事责任，由用户自行承担。6、用户购买的在线课程仅供购买用户本人学习，不得采取下载、录屏、出售、上传其他存储空间等任何方式提供给其他人。7、用户的注册信息发生变化时，用户应及时更新自己的注册信息，保证其个人资料的详尽和准确。8、用户不得恶意攻击、辱骂、诽谤、扰橙啦英语四六级工作人员、授课老师或橙啦英语四六级上的其他用户。9、用户购买橙啦英语四六级网站上的在线课程后，应在规定期限按时上课，基于用户个人原因导致无法正常上课或观看视频的，相关不利后果由用户自行承担。10、用户购买橙啦英语四六级网站上的在线课程后，应按要求完成加入课程班级群等规定动作，以便完整接受相关课程辅导服务。基于用户个人原因导致无法正常接受相关课程辅导服务的，相关不利后果由用户自行承担。六、用户注意义务特别提示用户上传橙啦英语四六级网站的信息不得含有以下内容：1、反对宪法确定的基本原则的。2、危害国家统一、主权和领土完整的。3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的。4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的。5、宣扬邪教、迷信的。6、扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。7、诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、、赌博、恐怖活动的。8、侮辱或者诽谤他人，侵害公民个人隐私等他人合法权益的。9、危害社会公德，损害民族优秀文化传统的。10、有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。用户不得利用橙啦英语四六级服务从事违法活动。用户应对自己在橙啦英语四六级网站上的违法行为承担全部法律责任。七、知识产权1、网站及软件使用用户登录橙啦英语四六级网站或需要下载橙啦英语四六级提供的直播工具、手机/pad软件并安装后方得以从客户端使用橙啦英语四六级所提供的服务。橙啦英语四六级在此授予用户免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可，允许用户使用由橙啦英语四六级提供的、包含在服务中的软件。但是，用户不得复制、修改、发布、出售或出租橙啦英语四六级的服务软件或所含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。2、版权橙啦英语四六级网站以任何形式表现的作品包括但不限于网页文字、图片、音频、视频、软件等的知识产权均归橙啦英语四六级所有或橙啦英语四六级已取得合法授权，非经橙啦英语四六级书面许可，用户非基于自我学习之目的外，不得以任何方式下载、录屏、复制、修改、转让、分发、出售或传输橙啦英语四六级网站的内容或创造相关衍生作品，否则向橙啦英语四六级承担违约金5万元。用户在橙啦英语四六级网站自行上传的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等），用户应享有相关知识产权或经过第三方合法授权。用户在此授权橙啦英语四六级对用户上传的所有内容享有授权范围内的使用权，包括但不限于复制、发表、修改、汇编、展示、翻译等，以及以现在已知或日后开发的任何形式或技术，将上述内容纳入其它作品内或制作其他衍生作品。3、企业标识及商标橙啦企业标识及商标均为橙啦英语四六级所有的合法知识产权。用户未经橙啦英语四六级书面许可不得擅自使用，不得以任何方式或理由对橙啦英语四六级网站标识或商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播或与其它产品捆绑使用，不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤橙啦英语四六级的方式用于任何商品或服务上。未经橙啦英语四六级的书面许可，橙啦英语四六级网站上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用橙啦英语四六级网站上出现的标识或商标的权利。八、